У нас доступны два варианта сертификата: электронный и физический.

Электронный сертификат будет мгновенно отправлен на вашу почту после оплаты. Его можно распечатать и подарить или переслать близким.

Физический сертификат — это сертификат в фирменном конверте, к которому вы сможете добавить свои пожелания. За дополнительную стоимость возможно приобрести красивую подарочную упаковку, выбрав дизайн оформления из нескольких вариантов.

Сертификат можно оплатить на сайте Натуралиста банковской картой или Яндекс.Пэй. Доступна оплата долями с помощью сервиса Яндекс Сплит. Если выбрана подарочная упаковка, возможна оплата наличными при получении от нашей курьерской службы.

Для активации сертификата необходимо нажать на кнопку "Активировать", ввести номер телефона и номер сертификата. После этого в личном кабинете отобразиться ваш счёт, то есть номинал вашего сертификата. Далее выбирайте понравившийся объект в каталоге Натуралиста. Когда вы найдете понравившийся домик, переходите к оформлению: заполните контактные данные и нажмите «Забронировать» или «Оплатить», если возникнет необходимость доплаты.

Счет отображает номинал вашего сертификата в личном кабинете. Если номинал превышает стоимость выбранного объекта, разница останется на вашем счете и будет доступна в течение года. В ином случае, вы можете доплатить недостающую сумму любым из способов, доступным на сайте.

Доставка сертификатов в фирменных конвертах и подарочных упаковках возможна только по Москве и Московской области. Самовывоз доступен из офиса по адресу: г. Москва, Астраханский пер., 5с3. Время работы: 09:00 – 22:00 без выходных. Связь в мессенджерах: +7 (499) 322-78-22.

У каждого объекта своя политика отмены бронирования, ознакомиться с которой можно в карточке объекта. Для этого вам нужно выбрать интересующий вас вариант размещения и открыть раздел «Подробнее о номере» — там будут указаны все условия отмены бронирования.